Адвент | Чат-бот | 2024
Новый год по-якутски:
адвент-марафон для АЛРОСА ИТ, который помог напомнить о ценностях и сплотить команду
Команда АЛРОСА ИТ обратилась к нам с задачей создать праздничный онлайн-марафон, который укрепит корпоративную культуру — объединит сотрудников, повысит лояльность к компании и гармонично отразит в программе ценности компании.
О компании
АЛРОСА — крупнейшая алмазодобывающая компания с почти 70-летней историей. Мировой лидер по объемам добычи и разведанных запасов алмазов и единственная в мире компания, которая охватывает все звенья алмазно-бриллиантового производства: от геологоразведки до создания бриллиантов и ювелирных украшений с ними.
Наш заказчик, АЛРОСА ИТ — команда из почти 900 сотрудников, которая создает и развивает все ИТ-сервисы и услуги для предприятий АЛРОСА.
Наш заказчик, АЛРОСА ИТ — команда из почти 900 сотрудников, которая создает и развивает все ИТ-сервисы и услуги для предприятий АЛРОСА.
Цель и задачи
Укрепить корпоративную культуру при помощи праздничной активности — повысить сплоченность распределенной команды, нативно рассказать о корпоративных ценностях, усилить культуру благодарности и признания.
1
Создать концепцию адвент-марафона: сценарий и фирменный стиль, которые отразят корпоративные ценности, историю и национальный колорит компании;
2
Разработать план коммуникационной кампании для продвижения адвента;
3
Подготовить контентную часть: тексты заданий, рассылок и публикаций в Telegram-канале заказчика;
4
Разработать праздничный чат-бот в Telegram с автоматическим подсчетом баллов и синхронизацией с турнирной таблицей.
Как строилась работа
1.
Начали с кабинетного исследования — изучили данные о команде и корпоративной культуре, историю и специфику деятельности компании АЛРОСА.
2.
Подготовили несколько концепций адвента на выбор и вместе с заказчиком выбрали оптимальные тему и задания, которые на 100% отвечают интересам сотрудников.
3.
После согласования концепции приступили к разработке чат-бота и подготовке контента.
Уже 16 декабря марафон стартовал. Все задания отправлялись автоматически, в праздничном чат-боте. Параллельно собиралась статистика — рейтинг участников формировался в режиме реального времени.
Решение
Мы подобрали оптимальное решение для распределенной команды, где все на «ты» с технологиями — марафон в чат-боте Telegram.
Механика была максимально простой и удобной для пользователя — изучить задание и ответить на него можно было в режиме одного окна, в боте, не переходя на сторонние сайты и платформы.
Механика была максимально простой и удобной для пользователя — изучить задание и ответить на него можно было в режиме одного окна, в боте, не переходя на сторонние сайты и платформы.
С 16 до 28 декабря участники получали по одному заданию каждый будний день, в марафон вошли:
- головоломки, при помощи которых мы зашифровали корпоративные ценности;
- проект «Скажи спасибо коллеге» для развития культуры благодарности;
- викторины о компании;
- фотоконкурсы, которые помогли участникам сплотиться и лучше узнать друг друга.
Изюминкой марафона стали отсылки к якутским легендам — героем тематического стикерпака и одного из заданий стал Чысхаан, дух холода. При помощи такого необычного приема мы смогли не только напомнить участникам историю компании, но и акцентировать внимание на одном из направлений ее КСО-программы — АЛРОСА чтит территорию, на которой работает — республику Саха, Якутию.
Результаты
-
Корпоративный марафон объединил четверть команды — в нём приняли участие 214 сотрудников из разных регионов страны. - Для многих это был первый опыт подобного формата: коллеги сплотились и увидели друг друга в нерабочей обстановке.
- Чтобы сохранить воспоминания о событии, по завершении смонтировали ролик из фотографий участников.
- Победители получили наборы корпоративного мерча, а все, кто участвовал, — брендированные кружки в фирменном дизайне адвента.
Финальные материалы
- Праздничный чат-бот с заданиями
- Тематический стикерпак для Telegram
- Брендированные кружки
Отзыв
- Вероника КимМенеджер по внутренним коммуникациям АЛРОСА ИТ
— Все прекрасно. Как и обещали на вводной встрече, так и делали. Контент-менеджер супер, позитивная, и мне было легко работать. Прекрасное качество материалов. Мы еще попросили стикерпаки, и дизайнер прекрасно отрисовал особенности Якутии. Это круто.
Заинтересовались? Давайте это обсудим...
Похожие проекты:
Статьи: теория и практика от экспертов Brand Lovers
Еще больше пользы — актуальные курсы, статьи, вебинары, подкасты и чек-листы — в нашей Академии ПРОвнутриком.