Этап 1.
Качественные исследования
- Провели глубинные интервью и фокус-группы, которые помогли выявить сильные и слабые стороны, барьеры и проблемы в командном взаимодействии и коммуникациях.
- Провели опросы сотрудников с акцентом на их потребности, включая адаптацию новичков и восприятие ключевых событий корпоративной жизни, например, Дня компании.
- Проанализировали контент корпоративных каналов: портал и рассылки, личное общение, встречи и общение в мессенджерах.