Кейс ВК-аутсорсинга: вовлеченность +45%
Как группа становится HR-площадкой
ВКонтакте остается одной из самых массовых площадок в России. В IV квартале 2025 года средняя месячная аудитория соцсети в России составила 93,4 млн пользователей, а среднемесячный охват достиг 90% интернет-аудитории.
Для HR это не просто красивая цифра. Если сотрудники и кандидаты уже проводят время в ВК, канал можно использовать не только для внешних новостей и вакансий, но и для HR коммуникаций. Можно сделать из ВК клон HR портала, только в более легком и современном формате.
Для HR это не просто красивая цифра. Если сотрудники и кандидаты уже проводят время в ВК, канал можно использовать не только для внешних новостей и вакансий, но и для HR коммуникаций. Можно сделать из ВК клон HR портала, только в более легком и современном формате.
Зачем компании развивать в ВК клон HR портала
У корпоративного портала своя роль: хранить документы, регламенты, инструкции, материалы для адаптации. Но если нужно быстро вовлечь людей и собрать реакции, нужен другой канал.
По сути, ВК — это клон HR портала, который помогает сотруднику быстро понять, что происходит в компании и где его место в этой системе. При этом ВК лучше вписывается в привычное поведение человека. Нетворк в VK — привычный процесс для сотрудников. Увидел пост про команду, зашел в комментарии, проголосовал в опросе, сохранил вакансию для знакомого, написал вопрос. Так HR-коммуникации перестают быть официальным монологом и становятся живой беседой.
Важно не превращать ВК в абсолютную копию корпоративного архива. Портал хранит документы и регламенты, а ВК вовлекает: показывает людей, собирает обратную связь и помогает быстрее включать сотрудников в события компании.
По сути, ВК — это клон HR портала, который помогает сотруднику быстро понять, что происходит в компании и где его место в этой системе. При этом ВК лучше вписывается в привычное поведение человека. Нетворк в VK — привычный процесс для сотрудников. Увидел пост про команду, зашел в комментарии, проголосовал в опросе, сохранил вакансию для знакомого, написал вопрос. Так HR-коммуникации перестают быть официальным монологом и становятся живой беседой.
Важно не превращать ВК в абсолютную копию корпоративного архива. Портал хранит документы и регламенты, а ВК вовлекает: показывает людей, собирает обратную связь и помогает быстрее включать сотрудников в события компании.
Как сделать канал в ВК живым?
Живой HR-канал в ВК отличается не количеством постов, а системой с рубриками и визуальным тоном. В таком сообществе есть:
- истории сотрудников от первого лица;
- материалы о том, как компания устроена изнутри;
- полезный контент: вакансии, советы, карьерные возможности;
- вовлекающие форматы: опросы, челленджи, вопросы, игровые механики;
- модерация и быстрые ответы;
- аналитика по рубрикам и форматам.
Кейс Brand Lovers: трансформация внутренних коммуникаций LES Art Resort
Подход Brand Lovers:
как сделать в ВК клон HR портала
как сделать в ВК клон HR портала
Проекты по развитию каналов Brand Lovers начинает не с постов, а с диагностики. Команда проводит коммуникационный аудит: смотрит, какие форматы работают, как устроены рубрики, есть ли понятная роль у канала и насколько он связан с EVP.
Дальше группа пересобирается по этапам.
Дальше группа пересобирается по этапам.
-
1. Обновляем основуРазрабатываем визуал, ToV и структуру рубрик с опорой на EVP и специфику аудитории. Группа должна говорить языком компании, но не звучать как официальный приказ на стенде. -
2. Запускаем новый контентГотовим первый пакет постов: истории сотрудников, распаковку компании, полезные материалы, вовлекающие форматы. При таком подходе можно сделать из ВК более человечный клон HR портала, где видны люди, культура и карьерные возможности. -
3. Настраиваем комьюнити-менеджментПродумываем модерацию, сценарии ответов, работу с вопросами, негативом и комментариями. Благодаря этому ведение внутриком в ВК превращается в открытый диалог с сотрудниками. -
4. Смотрим на результатПосле запуска делаем первичный замер ER, тестируем рубрики и форматы, обновляем контент-план и готовим рекомендации по масштабированию.
Эта же логика работает и в других внутренних каналах. Если у площадки есть живой контент и регулярная работа с аудиторией, она начинает не просто информировать, а вовлекать. Например, для одной крупной торговой сети Brand Lovers с нуля создали TG-канал, чтобы помочь сотрудникам принять новую концепцию внутри компании. Команда рассказывала о новой роли сотрудников, проводила интерактивы и конкурсы, знакомила коллег между собой и собирала обратную связь. В результате 76% сотрудников были вовлечены в общение, ERR составил 121%, а ERV — 121%.
Наши кейсы
Хотите превратить группу ВКонтакте в живой и эффективный HR-канал?
Оставьте заявку — Brand Lovers поможет провести аудит и наладить понятный процесс ведения канала.
Статьи: теория и практика
от экспертов Brand Lovers
Еще больше пользы — актуальные курсы, статьи, вебинары, подкасты и чек-листы — в нашей Академии ПРОвнутриком.