Адвент в чат-боте:
рост вовлеченности
В прошлых статьях мы уже разобрали, какие плюсы есть у корпоративных адвент-календарей и в каких форматах их можно запускать. В этот раз подробнее рассмотрим адвент в чат-боте — формат, который особенно удобен для распределенных команд.
С его помощью можно оживить корпоративный праздник, добавить в коммуникацию движение и мягко вовлечь команду в общий процесс. А если в проекте важны баллы, рейтинг, мини-челленджи и регулярные напоминания, чат-бот обычно работает сильнее, чем рассылка или Telegram-канал.
-
Шаг 1.
Сотрудник подключается к боту -
Шаг 2.
Получает задания по расписанию -
Шаг 3.
Отправляет ответ и следит за результатом
Плюсы адвента в чат-боте
Низкий порог входа
Чем меньше шагов нужно для участия, тем выше шанс, что сотрудники действительно включатся. В чат-боте все просто: не нужно искать письмо, переходить по ссылкам и разбираться в сложной механике. Открыл сообщение, прочитал, ответил. За счет этого в проект легче зайти, а значит и до финала обычно доходит больше участников.
Регулярный ритм
Одна из сильных сторон адвента — постепенность. Задания выходят по расписанию, и проект не теряется после первого дня. При этом участие не требует много времени: сотрудник быстро включается в активность, а потом спокойно возвращается к своим задачам. Для HR это особенно ценно, потому что формат позволяет вовлекать команду регулярно, но без ощущения навязчивости.
Интерактив и живой отклик
Чат-бот хорошо работает там, где важно не просто донести информацию, а вовлечь человека в действие. Ответить на вопрос, пройти мини-викторину, выполнить задание, набрать баллы, увидеть себя в рейтинге — все это делает коммуникацию более живой. Поэтому адвент в Telegram дает больший отклик, чем обычное сообщение, которое нужно просто прочитать.
Удобная геймификация
В боте легко собирать ответы, начислять баллы, показывать рейтинг и добавлять элемент соревнования. Благодаря этому участие получается более цельным и понятным. Сотрудникам проще включаться, а HR-команде — запускать проект и сопровождать его без лишней ручной работы.
Чем меньше шагов нужно для участия, тем выше шанс, что сотрудники действительно включатся. В чат-боте все просто: не нужно искать письмо, переходить по ссылкам и разбираться в сложной механике. Открыл сообщение, прочитал, ответил. За счет этого в проект легче зайти, а значит и до финала обычно доходит больше участников.
Регулярный ритм
Одна из сильных сторон адвента — постепенность. Задания выходят по расписанию, и проект не теряется после первого дня. При этом участие не требует много времени: сотрудник быстро включается в активность, а потом спокойно возвращается к своим задачам. Для HR это особенно ценно, потому что формат позволяет вовлекать команду регулярно, но без ощущения навязчивости.
Интерактив и живой отклик
Чат-бот хорошо работает там, где важно не просто донести информацию, а вовлечь человека в действие. Ответить на вопрос, пройти мини-викторину, выполнить задание, набрать баллы, увидеть себя в рейтинге — все это делает коммуникацию более живой. Поэтому адвент в Telegram дает больший отклик, чем обычное сообщение, которое нужно просто прочитать.
Удобная геймификация
В боте легко собирать ответы, начислять баллы, показывать рейтинг и добавлять элемент соревнования. Благодаря этому участие получается более цельным и понятным. Сотрудникам проще включаться, а HR-команде — запускать проект и сопровождать его без лишней ручной работы.
Кейс Brand Lovers:
адвент для АЛРОСА ИТ
Запрос
АЛРОСА ИТ — ИТ-команда почти из 900 сотрудников, которая создает и развивает сервисы для предприятий АЛРОСА. Команде нужен был новогодний проект не просто для галочки, а чтобы поддержать корпоративную культуру, напомнить о ценностях компании и объединить коллег из разных регионов.
Решение
Мы начали с исследования: изучили команду, корпоративную культуру и особенности компании. После этого собрали несколько концепций и вместе с заказчиком выбрали ту, которая лучше всего попадала в интересы сотрудников. Оптимальным решением для распределенной команды, где все на «ты» с технологиями, стал марафон в чат-боте Telegram, своеобразный квест для сотрудников.
Все задания были построены по принципам HR gamification (HR-геймификации) — мы включили головоломки с корпоративными ценностями, проект «Скажи спасибо коллеге», викторины и фотоконкурсы, рейтинг участников в реальном времени.
Результаты
В адвенте приняли участие 214 сотрудников из разных регионов страны — это около четверти команды. Для многих это был первый опыт такого формата, но сотрудники активно включались в задания, участвовали в механике благодарности и следили за рейтингом. Проект помог сделать общение внутри команды теплее и аккуратно встроить тему ценностей в праздничную коммуникацию.
Хотите запустить адвент в чат-боте для своей команды?
Brand Lovers поможет придумать механику, собрать сценарий и адаптировать проект под ваши задачи.
Статьи: теория и практика
от экспертов Brand Lovers
Еще больше пользы — актуальные курсы, статьи, вебинары, подкасты и чек-листы — в нашей Академии ПРОвнутриком.