BNS Group — одна из ключевых розничных компаний и официальный дистрибьютор мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров в России и Казахстане. В компании работают сотрудники магазинов, офисов и склада, поэтому проект должен был быть понятным людям с разным графиком и задачами.

Ранее мы вместе запустили корпоративный портал, провели два праздничных адвента, поэтому уже хорошо знали аудиторию и особенности внутренних коммуникаций BNS Group.

Создать теплый и веселый новогодний проект, который поможет сотрудникам переключиться с рабочих задач на праздничную волну, больше общаться и вместе заниматься творчеством, узнать коллег с новой стороны.

Вместо обычного адвента мы предложили создать новогоднее телешоу,  которое сделают сами сотрудники. У каждой команды — свой канал. Участники готовят наполнение новогодних рубрик: музыкальных номеров, прогнозов, кулинарных вставок, модных обзоров и поздравлений, а в финале — главного новогоднего обращения. Тон — праздничный, весёлый, ламповый, при этом современный и самоироничный.

Для проекта разработали отдельную визуальную концепцию, которая объединила все каналы. Айдентика была выстроена вокруг метафоры телевизионного эфира и ожидания праздника. Дизайн подчеркивал культуру fashion-компании — яркие детали, выразительный шрифтовой комплекс и легкая подача сопровождали участников от старта до финала.

Мы построили адвент как четырехнедельный командный марафон. Сотрудники самостоятельно объединялись в команды и выбирали капитана, который отвечал за регистрацию и отправку работ.

Команды выполнили пять заданий: снимали видео, делали фотоколлажи, писали истории и придумывали собственные форматы телешоу, записывали новогоднее обращение к коллегам.

За каждое выполненное задание команда автоматически получала один балл. Такой подход помог сохранить равные условия: результат зависел от регулярности участия и готовности команды пройти весь марафон.

Основной площадкой проекта стал Telegram-бот. Через него капитаны регистрировали команды, получали задания и напоминания, отправляли работы.

Мы продумали последовательность сообщений и действия пользователя на каждом этапе, запустили техническую поддержку. По ходу марафона корректировали отдельные правила и уведомления, чтобы участникам было проще включиться в проект.

Для проекта подготовили 15 коммуникаций: анонсы, задания, напоминания, инструкции и итоговые сообщения. Они выходили в Telegram-боте, почтовых рассылках и на корпоративном портале.

Тексты писали легко и живо, без длинных инструкций. Нам хотелось создать ощущение новогодней игры и оставить командам пространство для собственных идей.

Финальное голосование планировали провести на корпоративном портале, но из-за технических ограничений его перенесли в Telegram. Вскоре участники начали привлекать родственников и знакомых, а проверить голоса и отследить накрутку было невозможно.

Мы пересобрали механику и объяснили командам причины изменений, напомнили, что главная цель марафона — командное творчество, общение и новогоднее настроение. Нужно было сохранить доверие участников и завершить марафон на позитивной ноте, поэтому организаторы отметили все команды, дошедшие до финала. Наградой для участников стал совместный ужин.