Кейс: как создали сообщество амбассадоров для клиента

Три подхода, которые можете применить и вы

Кейс: сообщество амбассадоров в компании ГНИВЦ

Задача:
разработать программу internal influencers, в которой внутренние амбассадоры станут проводниками в корпоративную культуру и корпоративные ценности для новых сотрудников.
Решение:
в ГНИВЦ амбассадоры HR — пример закрытого клуба. В основе сообщества — программа «Команда А» — амбассадоры становятся участниками общего рейтинга и повышают свой грейд с каждым новым выполненным заданием. В числе задач — публикация постов, выступления, проведение мастер-классов, участие во внутренних акциях и мероприятиях.

Кейс: сообщество амбассадоров в компании ЦЕМРОС

Задача:
создать и обучить сообщество медиаволонтеров — амбассадоров бренда работодателя и продукции компании.
Решение:
сообщество медиаволонтеров ЦЕМРОС строится по масштабируемой системе:
  • на каждом предприятии формируются мини-команды сотрудников, которые создают интересный и полезный контент о специфике своей работы и специальности;
  • все они объединяются в одну сеть амбассадоров — сообщество увлеченных сотрудников, искренне и ярко презентующих жизнь компании изнутри.
Первый шаг к становлению медиаволонтером — это прохождение онлайн-обучения. Участники изучают основы блогинга, принципы комьюнити-менеджмента и SMM-аналитики, подходы для продвижения своего блога. По завершении обучени я  у  амбассадоров есть готовый блог с первыми публикациями и все необходимые знания для его развития. Компании остается только предлагать актуальные инфоповоды. 

Кейс: сообщество амбассадоров в компании «Россети»

Задача:
м ыловтпшаворигшпароишщплт
Решение:
иьаотпшгаврпгаш
Первый шаг к становлению медиаволонтером — это прохождение онлайн-обучения. Участники изучают основы блогинга, принципы комьюнити-менеджмента и SMM-аналитики, подходы для продвижения своего блога. По завершении обучени я  у  амбассадоров есть готовый блог с первыми публикациями и все необходимые знания для его развития. Компании остается только предлагать актуальные инфоповоды. 

Коротко о главном: 3 подхода из кейсов сообществ амбассадоров, которые вы можете применить

  1. Создайте для амбассадоров эксклюзивную среду, где важно не просто быть в команде, а видеть собственный рост внутри сообщества.
  2. Масштабируйте сеть при помощи обязательного обучения для амбассадоров, так вы снимите с себя рутину продюсирования и сможете сконцентрироваться на стратегическом уровне коммуникаций.
  3. Организуйте регулярные очные встречи для синхронизации работы амбассадоров с целями бизнеса, общего планирования на следующий сезон и определения четких KPI.

Заинтересовали примеры амбассадоров HR из нашей практики?

Напишите нам — и мы расскажем о каждом кейсе подробнее, разберём ваш случай и вместе разработаем план действий по системному развитию сообществ. Оставляйте заявку на бесплатную  консультацию здесь.

Статьи: теория и практика
от экспертов Brand Lovers

Еще больше пользы — актуальные курсы, статьи, вебинары, подкасты и чек-листы — в нашей Академии ПРОвнутриком.