Как мы стали частью
внутриком-команды FESCO и объединили коммуникациями
7000+ сотрудников
внутриком-команды FESCO и объединили коммуникациями
7000+ сотрудников
Как объединить общей культурой людей из 3-х стран, 24-х регионов, 4-х поколений и более чем 200 специальностей? Вместе с FESCO мы работали как полноценная команда внутренних коммуникаций: развивали корпоративные медиа, создавали мероприятия, чат-боты, лендинги, анимацию, дизайн и десятки других форматов.
Контекст
FESCO — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России. Ее сотрудники работают на море и на суше, в офисах, портах и на судах, находятся в разных часовых поясах и решают разные профессиональные задачи.
Для распределенной команды внутренние коммуникации должны были стать общей связующей системой: помогать сотрудникам видеть за своей ежедневной работой общий результат, чувствовать связь друг с другом и понимать цели компании.
Для распределенной команды внутренние коммуникации должны были стать общей связующей системой: помогать сотрудникам видеть за своей ежедневной работой общий результат, чувствовать связь друг с другом и понимать цели компании.
Задача
Перед нами стоял комплексный вызов: развивать внутренний бренд работодателя FESCO, повышать вовлеченность и лояльность сотрудников, увеличивать уровень информированности и улучшать взаимодействие между подразделениями.
В центре коммуникаций заложена такая мысль: каждый сотрудник — часть большой цепочки, благодаря которой FESCO доставляет грузы по всему миру. Результат этой цепочки — сила всей команды.
В центре коммуникаций заложена такая мысль: каждый сотрудник — часть большой цепочки, благодаря которой FESCO доставляет грузы по всему миру. Результат этой цепочки — сила всей команды.
Фото с сайта https://academy.fesco.ru
Как строилась работа
Начали с аудита и разработки комплексной коммуникационной стратегии. Обновили Tone of Voice, пересобрали подход к контенту и определили, через какие форматы корпоративная культура сможет проявляться в ежедневной жизни сотрудников.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
Как строилась работа
Начали с аудита и разработки комплексной коммуникационной стратегии. Обновили Tone of Voice, пересобрали подход к контенту и определили, через какие форматы корпоративная культура сможет проявляться в ежедневной жизни сотрудников.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
Результаты
Начали с аудита и разработки комплексной коммуникационной стратегии. Обновили Tone of Voice, пересобрали подход к контенту и определили, через какие форматы корпоративная культура сможет проявляться в ежедневной жизни сотрудников.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
За несколько лет мы глубоко погрузились в аудиторию и процессы FESCO: подключались к регулярным коммуникациям и большим запускам, придумывали решения, писали, рисовали, верстали, программировали и помогали доводить проекты до запуска.
“
За неделю до дедлайна проект полностью изменился, но команда быстро перестроилась и не потеряла ни темп, ни качество. Мы нашли идею, которая объединила все направления «Полюсиады», и перевели ее в понятную визуальную историю. Выход в шорт-лист подтвердил, что нам удалось точно передать характер и масштаб проекта.
“
Проекты для премий требуют особого внимания к деталям и креативу. Команда BL глубоко изучила все материалы — от публикаций в СМИ до отзывов участников — и смогла передать настоящий драйв и масштаб нашего проекта в стильной, лаконичной презентации, выгодно подсветив все УТП.
BL выгодно отличает гибкость и искренняя забота о клиенте: ребята смело идут на эксперименты при любых резких сменах вводных (что большая редкость для подрядчиков) и остаются на связи с предложениями о помощи даже после сдачи проекта.
Заинтересовались?
Давайте это обсудим...
Другие кейсы
Статьи: теория и практика от экспертов Brand Lovers
Еще больше пользы — актуальные курсы, статьи, вебинары, подкасты и чек-листы — в нашей Академии ПРОвнутриком.